ج1: مشكلة
ج2: اساليب تعامل المعلمين مع الطلاب في الصف
ج3: السيطره على الصف, الحلول: استخدام الاتصال الايجابي لتحسين الاداء على المدى البعيد
ج4: استخدام استراتيجيات للاتصال الايجابي,الدعم الايجابي,التعزيز السريع,بناء اهتمام حقيقي بالطالبات, اعطاء جوائز غير متوقعة,معاملتهم كما يحبون
ج5: في مقرر مشكلات ومواقف في التدريس ناخذ كل مشكله تعليميه ونحددها ونجمع معلومات عنها ونحدد اسبابها ثم نبحث عن حلول لها ومن بين المشاكل التي بالمقرر هذه المشكله وكيفية التعامل معها.